• お部屋探しに関するご質問1
  • ご契約に関するご質問
  • 入居に関するご質問
  • 契約更新に関する質問
  • ご退去に関するご質問
  • その他

お部屋探しに関するご質問1

部屋探しはいつから始めるのがいいでしょうか。

通常ですと、ご入居の2ヶ月以上前からお部屋を押さえるのが難しいため、早すぎるお部屋探しはお勧めできません。ご入居されたい日の2ヶ月~1ヶ月前からお部屋を探されるのが良いでしょう。ただし、高級サービスアパートですと3か月以上前からお部屋をおさえられることがございます。お引っ越しの場合は、退去通知をご退去の30日~60日前に出さなければならないため、少し早めから探されるのが良いでしょう。この点はお客様が現在お住まいの物件の契約や状況によっても異なります。

借りたい物件が見つかった場合、その物件を押さえるにはどうすればよいでしょうか?

通常ですと、必要に応じて予約金として家賃1ヵ月相当のお金をオーナーさんにお支払いしてお部屋を予約します。予約金以外には契約書の作成ためパスポートコピー(顔写真のページ)、お名刺も頂けるとよいかと思います。予約が完了すればお部屋が無くなってしまうということはありません。入居日があまり先過ぎると予約が出来ない場合もございます。

お部屋を予約したらいつでも入居可能ですか?

契約書の作成の都合上、入居日は指定して頂くことになります。アパート(コンドミニアム)の場合、お部屋のお掃除、補修や契約書の作成、最良の状態でご入居して頂くための弊社のルームチェックなど、お部屋を押さえてからご入居まで最短でも1週間ほどお時間を頂くければと思います。ただし、物件の状況によってはもっと早く入居できることもございます。サービスアパートの場合はお部屋に空きがあれば、お急ぎの場合はホテルと同じように翌日にはご入居可能な場合もございます。

内覧で特に注意するポイントはありますでしょうか?

ホーチミンですと4区が治安が悪いと一般的には言われております。お客様がご希望されない限り、治安が悪いエリアの物件を弊社がご紹介することはございません。この点に関しましても弊社で把握している限りの情報はお客様へお伝えさせて頂きます。 昼と夜では随分と様子が違うことがございますので夜の状況をお確かにの上、物件を決定されるとよりよい選択になろうかと思います。

治安が良い(悪い)エリアってありますか?

ホーチミンですと4区が治安が悪いと一般的には言われております。お客様がご希望されない限り、治安が悪いエリアの物件を弊社がご紹介することはございません。この点に関しましても弊社で把握している限りの情報はお客様へお伝えさせて頂きます。 昼と夜では随分と様子が違うことがございますので夜の状況をお確かにの上、物件を決定されるとよりよい選択になろうかと思います。

お部屋を予約したらいつでも入居できますか?

契約書の作成の関係で入居日は指定して頂くて必要があります。アパート、コンドミニアムの場合はお部屋を押さえてからご入居まで最短でも1週間ほどお時間を頂くことが多いです。サービスアパートの場合はお部屋に空きがあれば、ホテルと同じように翌日入居可能です。すぐにご入居されたい場合はできる限りの調整をさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。

物件の案内は日本人の担当者がしてくれるのですか?

弊社では経験豊かな日本人スタッフとベトナム人スタッフがチームとなりご案内させて頂きます。移動はお客様専用車を弊社でご用意させて頂きますので、お客様はお待ち合わせ場所と日時をお知らせいただければ結構です。当日はご指定の場所にお迎えに上がります。

物件見学時の移動手段はどうしますか?

移動はお客様専用車を弊社でご用意させて頂きますので、お客様はお待ち合わせ場所と日時をお知らせいただければ結構です。当日はご指定の場所にお迎えに上がります。

夜間の物件見学は可能ですか。

18時スタートでの物件見学可能でございます。

土曜日曜の物件見学は可能ですか。

土曜は弊社の営業日ですので常に可能でございます。 日曜日は事前にご予約いただければ可能でございます。

ご契約に関するご質問

仲介手数料は必要ですか?

ベトナムの商習慣では仲介手数料は必要なく、弊社もベトナムのやり方でやらせていただいております。ただし店舗物件については事前にご相談の上、費用をいただくケースがございます。

契約時にいくら必要になりますか

契約時にデポジット(DEPOSIT)とよばれる敷金を家賃1~2ヵ月分相当額および前払い家賃1~2ヵ月分が必要になります。

契約にビザやワークパーミットは必要ですか?

契約には必要ありません。 入居後、管轄の公安に滞在登録を行うのでその際にはビザもしくはそれに代わるテンポラリーレジデンスカードが必要になります。

デポジットとは?

デポジット(DEPOSIT)とは敷金のことでございます。物件を借りる時、通常ですと家賃1~2ヶ月分を物件オーナーに預けます。 契約満期で通常何も問題なければ返金されます。

敷金、礼金は必要ですか?

デポジットとよばれる敷金は必要です。 通常家賃1~2ヵ月分です。 礼金は必要ありません。

日本語の契約書はありますか。

日本語の契約書はございません。通常はベトナム語と英語が併記された契約書になります。

契約期間は通常どのくらいですか?

アパート(コンドミニアム)は基本的に契約は1年契約となります。特別な事情で1年未満の契約をご希望の場合、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。サービスアパートでは1年未満も可能ですが家賃が普通より高くなる可能性がございますので、まずはご相談くださいませ。一番お得な方法をお知らせいたします。

契約満了前に退去する場合どうなりますか。

アパート(コンドミニアム)ですと、中途解約の場合、デポジットを没収されるのが一般的です。ただし、契約書に記載の解約条項次第です。 サービスアパートですと一定の期間を過ぎれば途中解約可能な場合もございます。

契約、入居までの流れを教えてください。

弊社のウェブサイト https://dragonsaigon.com/%e4%b8%8d%e5%8b%95%e7%94%a3%e5%a5%91%e7%b4%84-%e3%81%ae%e6%b5%81%e3%82%8c/ を御覧くださいませ。

米ドルでの支払い可能ですか。

基本的にはベトナムドンでの支払いです。米ドルでの支払いが可能なケースもございますのでまずはご相談くださいませ。

備え付け家具の撤去は可能ですか?

物件や物件オーナー次第です。 通常ですと小さい備品は可能なことが多いです。 ベッドやソファといった大型家具は事前の確認が必要になります。

入居に関するご質問

家賃の支払い方法は?

銀行振込みが多いです。インターネットバンキングを利用することも可能です。

入居はいつ可能ですか。

アパート(コンドミニアム)の場合、お部屋のお掃除、補修や契約書の作成、最良の状態でご入居して頂くための弊社のルームチェックなど、お部屋を押さえてからご入居まで最短でも1週間ほどお時間を頂くければと思います。ただし、物件の状況によってはもっと早く入居できることもございます。サービスアパートの場合はお部屋に空きがあれば、お急ぎの場合はホテルと同じように翌日にはご入居可能な場合もございます。

光熱費の支払い方法は?

アパート(コンドミニアム)の場合、レセプションや最寄りのコンビニ、銀行等で可能です。インターネットバンキングを利用するのも便利です。 サービスアパートの場合は契約に含まれていない場合や含まれていても規定額を超過した場合はレセプションで支払い可能です。

契約更新に関する質問

更新手続きはどうしたらいいですか?

契約を更新する場合は引き続き弊社にてサポートをさせていただくために、まずは弊社にお声がけくださいませ。

更新料は必要ですか?

必要ありません。 そもそもですがベトナムには更新料を払うという習慣はありません。

ご退去に関するご質問

補修費はどのくらい請求されますか?

ケースバイケースです。おおよその目安ですが、クリーニング代を含み賃料の10%程度が平均的な金額です。ペットを飼っている方の場合は賃料の20%くらいを想定しておくと良いかもしれません。 サービスアパートに関しましては、ホテル同様、基本的に補修費は発生しないことがほとんどです。

退去後にデポジットが返金されるまで、どのくらいかかりますか?

契約書に「2ヶ月以内にデポジットを返金」と記載されている物件が多いです。入居者様が最終月に使用した光熱費等の請求書が物件に届くまでに退去後約1ヵ月半かかるためです。すでに日本へ帰国されてしまった場合、ご希望のお客様には、返金されたデポジットを弊社で受け取り、弊社よりお客様の日本の銀行口座へ送金させて頂くケースもございます。

退去手続きはどうしたらいいですか?

物件やオーナーさんにもよりますが、通常は次のような手順で進めていきます。
1.物件の管理事務所、オーナーさんに契約を終了する旨をレター(記録の残るかたち)で通知。
2.退去日に管理事務所のスタッフやオーナーさんとダメージや備品紛失の確認を行う。
3.未払いの公共料金や補修費(あれば)を支払う。
4.すべての清算が終了後、デポジットを返金。
弊社ではアフターサービスで退去手続きもきちんとお手伝いさせて頂きますのでご安心ください。

その他

メイドさんを雇いたいのですが、どうやって見つければいいですか?

弊社で無料にて紹介いたします。

どんな仕事をしてくれますか

一般的には掃除、洗濯、アイロンがけになります。買い物、料理やその他の仕事も契約次第では依頼可能です。掃除用具、アイロン、洗剤類などはお客様自身でご用意いただく必要がありますが、メイドさんにお金を渡して購入してきてもらうことも可能です。

鍵はどうするのでしょうか?

お客様が留守中にメイドさんがお仕事に入る場合は合鍵を作り、メイドさんに預けるかたちになります。 電子ロックの場合はパスワードを知らせたり、指紋を登録してもらう形になります。

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